Navigation

Social Media

Besuchen Sie die Gruppe Mission Marketing auf

Mission Marketing Gruppe - Xing

auf Google+



oder auf Facebook


und geben Sie uns Anregungen für kommende Veranstaltungen.

Veranstalter



Beloch & Franzbach GbR
Gildehauser Straße 17
D-48599 Gronau (Westf.)

Tel.: (02562) 9922500
Fax: (02562) 9922504

30. Juni

Sehr geehrte Damen und Herren!

Wir laden Sie herzlich zur nächsten Mission Marketing nach Gronau ein. Für die zweite Mission Marketing in diesem Jahr haben wir uns die Themen Kundenbeziehungsmanagement und Kundenbindung auf die Fahnen geschrieben.

Freuen Sie sich auf zwei interessante und informative Vorträge!

Melden Sie sich gleich an!

Die Veranstaltung findet am Donnerstag den 30. Juni 2011 in den Räumlichkeiten von Brunsch Computerservice (Eper Straße 20, 48599 Gronau) statt.

Programmübersicht

18:30 Uhr - Netzwerken bei Kaffee und Co.

19:00 Uhr - Erfolgreiche Kundenbindung
Neukunden zu gewinnen ist ebenso schwierig, wie mit bestehenden Kunden weitere Geschäfte abzuschließen.
Welche Möglichkeiten gibt es, um die eigenen Kundendaten erfolgreich zu verwalten?
Kann man aus diesen Informationen Rückschlüsse ziehen auf potenzielle Neukunden?
Welche typischen Fehler werden dabei begangen?
Wie behalte ich meinen Kundenstamm?
All diese Fragen stehen im Mittelpunkt des Vortrages "Erfolgreiche Kundenbindung".

Benjamin Beloch, Geschäftsführer

Beloch & Franzbach GbR aus Gronau

19:30 Uhr - Pause

19:45 Uhr - Datenschutzaspekte beim CRM

Die Grenzen für das Speichern von Personendaten sind eng gesteckt.

 

Welche Daten dürfen verarbeitet bzw. gespeichert werden?

 

Vielen Anwendern von CRM-Systemen sind sich der gesetzlichen Lage nicht bewusst. Elmar Brunsch, Experte für Datenschutz und Informationssicherheit gibt eine Übersicht über die Datenschutzaspekte beim Kundenbeziehungsmanagement

 

Elmar Brunsch, Geschäftsführer

Brunsch Computerservice aus Gronau

20:15 Uhr - Ende